POLÍTICA DE REEMBOLSO DO CARTÃO CASHLESS
Pré-requisito para o reembolso:
Enviar e-mail com dados (Nome do evento, Nome Completo, CPF / Valor de Reembolso e PIX / Dados bancários).
Lembrando que o reembolso estará sujeito à taxa de processamento de reembolso no valor de R$5,00 (cinco reais)
Como solicitar o reembolso:
Reembolso mediante a dedução da taxa de R$5,00 (cinco reais);
Você que adquiriu o Cashless e carregou seus créditos nos caixas físicos do PEDRA AZUL – Festival de Cerveja Artesanal: o reembolso deverá ser solicitado através do e-mail momentes.vni@gmail.com, desde que esteja de acordo com esta “Política de Reembolso” e com a dedução da taxa de reembolso de
R$ 5,00 (cinco reais).
Atenção: O cliente que não realizar o registro da solicitação de reembolso até dia 10 de Junho de 2024 através do e-mail informado não poderá solicitar o reembolso.
Taxa de reembolso:
Ao solicitar o reembolso o cliente estará ciente de que será cobrada uma taxa de serviço de R$5,00 (cinco reais) para cobrir despesas operacionais e administrativas, sendo assim, só serão permitidas solicitações de reembolso de valores superiores ao da mencionada taxa de serviço.
Forma de reembolso:
Para os clientes elegíveis no item 2., o crédito será realizado sempre por meio de PIX / Depósito bancário, INDEPENDENTE da forma de carregamento.
Sendo assim, todo crédito remanescente em seu cartão, carregado com cartão de crédito, débito ou em dinheiro será reembolsado no PIX / Depósito bancário em nome da pessoa física, após ser retida a taxa de R$5,00 (cinco reais) do reembolso. O CPF titular da conta corrente informada deverá ser o mesmo CPF registrado no cartão.
